Unsere Leistungen für Sie

Unsere Leistungen für Sie

Wir bieten eine breite Palette an Services, die darauf abzielen, Ihre IT-Infrastruktur effizient und sicher zu gestalten.

Durch unsere jahrelange Expertise sind wir in der Lage, Ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die exakt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.

Unsere Servicebereiche

Systemadministration & Managed Services

Unsere erfahrenen Systemadministratoren sorgen für eine stabile und sichere IT-Umgebung.

Wir kümmern uns um Ihre IT-Systeme, von der Einrichtung über die Wartung bis hin zur kontinuierlichen Überwachung und Optimierung. Mit unseren Managed Services können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um den reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur kümmern.

Technische Betreuung und Betriebsunterstützung im Callcenter Management

In der heutigen, stark vernetzten Welt ist ein effizientes Callcenter entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens.

Wir bieten spezialisierte technische Betreuung und Betriebsunterstützung im Bereich Callcenter Management und VoIP an.

Unsere Expertise umfasst unter anderem die Implementierung und Verwaltung von Systemen wie Genesys Engage, Genesys Cloud CX, Aspect ACD, und 3CX.

Wir stellen sicher, dass Ihre Kommunikationssysteme jederzeit reibungslos funktionieren, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.

Support und Administration

Unsere Support- und Administrationsdienste decken alle Aspekte Ihrer IT-Bedürfnisse ab.

Wir bieten sowohl technischen Support als auch umfassendes Service Management, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme stets auf dem neuesten Stand sind und optimal laufen.

Ob Windows, Linux, Microsoft Server oder Cisco Technologies – unsere Experten sind in allen relevanten Bereichen qualifiziert und erfahren.

VoIP und andere Kommunikationslösungen

Wir sind spezialisiert auf moderne Kommunikationstechnologien, insbesondere im Bereich VoIP (Voice over IP).

Unser tiefgehendes Wissen in den Bereichen SIP, IP und PBX (Private Branch Exchange) sowie weiteren Telekommunikationslösungen stellt sicher, dass Ihre Sprach- und Datenkommunikation immer auf dem höchsten Niveau ist.

Cloud Computing & Virtualisierung

redeye services ist Ihr verlässlicher Partner, wenn es um Cloud Computing und Virtualisierung geht.

Unsere Expertise in Microsoft Azure Cloud Computing und VMware ESXi ermöglicht es uns, Ihnen skalierbare, sichere und flexible IT-Lösungen zu bieten, die Ihre Geschäftsanforderungen perfekt unterstützen.

Warum Sie sich für uns entscheiden sollten

Erfahrung und Fachwissen

Mit jahrelanger Erfahrung und einem tiefen technischen Verständnis sind wir bestens ausgestattet, um Ihre IT-Projekte erfolgreich umzusetzen. Unser Team besteht ausschließlich aus qualifizierten Fachleuten, die sich kontinuierlich weiterbilden, um stets auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben.

Kundenzentrierter Ansatz

Wir legen großen Wert darauf, Ihre individuellen Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die Ihrem Unternehmen den größtmöglichen Nutzen bringen. Unsere Dienstleistungen sind flexibel und skalierbar, sodass sie sich an Ihre sich ändernden Geschäftsanforderungen anpassen.

Zuverlässigkeit und Sicherheit

Ihre IT-Infrastruktur ist bei uns in sicheren Händen. Wir sorgen für höchste Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Systeme, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Mit uns an Ihrer Seite profitieren Sie von einer nahtlosen IT-Betreuung, die Ihre Effizienz steigert und Risiken minimiert.

Genesys Engage
Genesys Cloud CX
Aspect ACD
Cisco Technologies
Netzwerkmanagement, Support und Administration
Microsoft Azure Cloud Computing & Virtualisierung
Windows, Linux & Microsoft Server

Vertrauen Sie auf redeye-services – Ihre Experten für Managed Services, die Ihnen den Rücken frei halten. 

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre IT zukunftssicher gestallten.